Το Etsy είναι μια από τις πιο δημοφιλείς πλατφόρμες στον κλάδο της αγοράς τρίτων, δίνοντας στα δημιουργικά τη δυνατότητα να πουλήσουν μοναδικά προϊόντα.
- Η έναρξη ενός επιτυχημένου καταστήματος Etsy ξεκινά με την επιλογή της θέσης σας. Στη συνέχεια, θα πρέπει να αποθηκεύσετε τα προϊόντα σας και να αυξήσετε το κοινό σας.
- Το μάρκετινγκ των προϊόντων σας είναι ιδιαίτερα σημαντικό και το Etsy περιλαμβάνει εργαλεία που θα σας βοηθήσουν σε αυτό. Περιλαμβάνει επίσης εργαλεία που βοηθούν σε μια παρόμοια σημαντική ανάγκη: τη συσκευασία.
- Το Etsy μπορεί να σας συνδέσει με μεγαλύτερο κοινό από τα καταστήματα και άλλες διαδικτυακές αγορές. Η ενσωματωμένη διαφήμιση και, για ορισμένους πωλητές, τα εργαλεία προσαρμογής του δίνουν ένα επιπλέον πλεονέκτημα έναντι άλλων διαδικτυακών αγορών.
- Αυτό το άρθρο απευθύνεται σε πωλητές προϊόντων που ενδιαφέρονται να πουλήσουν στην ηλεκτρονική αγορά Etsy.
Μέσω του Etsy, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα εικονικό κατάστημα και να πουλάτε αγαθά και υπηρεσίες αποκλειστικά διαδικτυακά. Εάν πιστεύετε ότι μπορεί να θέλετε να γίνετε μέλος των σχεδόν 2 εκατομμυρίων πωλητών Etsy, υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει πρώτα να λάβετε υπόψη. Είτε θέλετε να γίνετε πωλητής Etsy πλήρους απασχόλησης είτε απλά προσπαθείτε να κερδίσετε κάποια επιπλέον χρήματα από την πλευρά σας, το να ξεκινήσετε το ταξίδι σας με το Etsy είναι σχετικά απλό. Ακολουθούν μερικά βασικά βήματα για να ανοίξετε το δικό σας κατάστημα Etsy.
Πώς να δημιουργήσετε ένα επιτυχημένο κατάστημα Etsy
Παρακάτω είναι τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε για να ξεκινήσετε ένα επιτυχημένο κατάστημα Etsy.
1. Επιλέξτε τη θέση σας.
Όταν αποφασίζετε για μια θέση για το κατάστημά σας Etsy, είναι σημαντικό να επιλέξετε κάτι που σας ενδιαφέρει και ταιριάζει στα πάθη σας, ώστε να διασφαλίσετε ότι δεν θα κουραστείτε ποτέ να δημιουργείτε προϊόντα που εμπίπτουν στην κατηγορία.
Μόλις έχετε μια γενική ιδέα για το είδος των προϊόντων που θα πουλήσετε, αναζητήστε έμπνευση παρόμοιους πωλητές. Τι είδους γλώσσα χρησιμοποιούν; Τι κάνει τα προϊόντα τους μοναδικά; Πώς παρουσιάζουν το περιεχόμενό τους με ελκυστικό τρόπο; Ο Dan Cordero, ιδιοκτήτης του καταστήματος Etsy Cordero Lighting, προτείνει να περιηγηθείτε σε καταστήματα που ταιριάζουν με τα ενδιαφέροντα και τα ταλέντα σας για να ελέγξετε το ποσοστό επιτυχίας.
«Πρέπει να έχετε πάθος για αυτό που φτιάχνετε και πουλάτε, οπότε αν η θέση σας διασταυρώνεται με την απήχηση της αγοράς και το κέρδος, έχετε μια καλή επιτυχία», είπε.
Από εκεί, σκεφτείτε πώς θα δημιουργήσετε τα προϊόντα σας, θα τα συσκευάσετε για αποστολή, θα βρείτε πού να αγοράσετε τις πρώτες ύλες και θα δημιουργήσετε καλή εξυπηρέτηση πελατών και μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης, πρόσθεσε.
2. Εγγραφείτε, δημιουργήστε και αποθηκεύστε το κατάστημά σας.
Θα χρειαστεί να εγγραφείτε στο Etsy πριν ανοίξετε ένα κατάστημα. Είναι δωρεάν η εγγραφή, αλλά το Etsy χρεώνει χρεώσεις καταχώρισης (0,20 $), χρεώσεις συναλλαγής που ισχύουν επίσης για το κόστος αποστολής (6,5 τοις εκατό) και χρεώσεις διεκπεραίωσης πληρωμών (3 τοις εκατό συν 0,25 $).
Αφού χαρτογραφήσετε τα βασικά, δημιουργήστε το κατάστημά σας και φροντίστε να το αποθηκεύσετε με όσα περισσότερα είδη μπορείτε για να ξεκινήσετε. Θα θέλετε να φαίνεστε επαγγελματίας και η προσφορά μόνο μερικών αντικειμένων μπορεί να βλάψει τις αξιολογήσεις σας.
Η Cordero συνιστά να διατηρείτε το κατάστημά σας όσο το δυνατόν πιο γεμάτο, με τουλάχιστον 20 προϊόντα. Ωστόσο, η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει λίγο, οπότε μην ανησυχείτε αν έχετε μόνο μερικά στοιχεία για να ξεκινήσετε. Απλώς συνεχίστε να προσθέτετε όσο προχωράτε, όσο πιο συχνά μπορείτε.
«Θέλετε να αντιμετωπίζετε το κατάστημά σας στο Etsy ως ένα κατάστημα με τούβλα και κονιάματα», είπε. «Δεν θα θέλατε να μπείτε σε ένα κατάστημα με τούβλα και να δείτε μόνο πέντε αντικείμενα στο ράφι. Θέλεις να σε πάρουν στα σοβαρά».
3. Μεγαλώστε το κοινό σας
Δείτε τις παρακάτω συμβουλές για να βεβαιωθείτε ότι το κατάστημά σας προσεγγίζει όσο το δυνατόν περισσότερους χρήστες του Etsy:
- Προσθέστε νέα στοιχεία μηνιαίως. Η ενημέρωση του καταστήματός σας όχι μόνο θα κρατήσει πιστούς τους τρέχοντες πελάτες, αλλά θα προσελκύσει και νέους.
- Τραβήξτε ποιοτικές φωτογραφίες. Οι φωτογραφίες με επαγγελματική εμφάνιση κάνουν τον ιστότοπό σας πιο αξιόπιστο και ελκυστικό. Αποφύγετε τη χρήση θολών, μέτριων φωτογραφιών, καθώς μπορεί να απομακρύνουν τους πιθανούς αγοραστές.
- Γράψτε λεπτομερείς περιγραφές. Οι περιγραφές σας πρέπει να είναι αρκετά λεπτομερείς για να προωθήσουν το προϊόν και όλα όσα έχει να προσφέρει. Μην το πουλάτε απότομα επισημαίνοντάς το με γενικές περιγραφές.
- Βάλτε σκέψεις σε τίτλους, ετικέτες, λέξεις-κλειδιά και SEO. Θα θέλετε να μάθετε πώς να λειτουργείτε το σύστημα χρησιμοποιώντας τίτλους, ετικέτες, λέξεις-κλειδιά και SEO προς όφελός σας. Ερευνήστε τις λέξεις που οδηγούν τη μεγαλύτερη επισκεψιμότητα και χρησιμοποιήστε τις για τα προϊόντα σας.
- Δώστε προτεραιότητα στα γραφικά. Το Etsy προσφέρει ένα μοντέλο πληρωμής συνδρομής, το Etsy Plus, για πωλητές. Αυτή η συνδρομή κοστίζει 10 $ το μήνα. Όταν εγγραφείτε, λαμβάνετε 15 πιστώσεις καταχώρισης και 5 $ σε πίστωση Etsy Ads.
Η συνδρομή Plus συνοδεύεται από προσαρμόσιμες επιλογές για την εμφάνιση του καταστήματός σας. Για παράδειγμα, θα έχετε πρόσβαση σε νέα πρότυπα banner και επιλεγμένες επιλογές καταχώρισης για να επισημάνετε συγκεκριμένα προϊόντα. Μπορείτε να λάβετε ένα προσαρμοσμένο URL Hover με έκπτωση για να στείλετε πελάτες και θα λάβετε έκπτωση σε προσαρμοσμένα κιβώτια αποστολής, επαγγελματικές κάρτες και άλλο υλικό μάρκετινγκ. Επιπλέον, μπορείτε να ρυθμίσετε ειδοποιήσεις ανανέωσης αποθέματος μέσω των οποίων οι πελάτες μπορούν να εγγραφούν για αυτόματες ειδοποιήσεις όταν κάτι που πουλάτε είναι ξανά σε απόθεμα.
4. Αγοράστε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας.
Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι το καλύτερο σύστημα υποστήριξης για τις προσπάθειές σας στο Etsy. Μόλις ανοίξετε το κατάστημά σας, δημιουργήστε λογαριασμούς σε διάφορες πλατφόρμες για να προωθήσετε τα προϊόντα σας και να δημιουργήσετε τους ακόλουθους.
Ο Cordero είναι ενεργός στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αλληλεπιδρώντας με το κοινό του όσο πιο συχνά γίνεται. Σημείωσε ότι είναι σημαντικό να δείξουμε στο άτομο πίσω από τα προϊόντα να συνδέεται με τους αγοραστές σε πιο προσωπικό επίπεδο. Το να είστε ενεργοί σε όλους τους ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης, όπως το Facebook, το Twitter, το Instagram και το Pinterest, θα σας βοηθήσει να αυξήσετε τις πωλήσεις σας.
«Το να τους αφιερώσεις χρόνο θα είναι το πιο δύσκολο κομμάτι», είπε ο Κορδέρο στο Business News Daily. «Αφού προσδιορίσετε ποιο μέσο κοινωνικής δικτύωσης οδηγεί την περισσότερη επισκεψιμότητα στο κατάστημά σας, μπορείτε να κάνετε το επόμενο βήμα και να αρχίσετε να ξοδεύετε χρήματα σε στοχευμένες διαφημίσεις μέσω αυτών των καναλιών».
Επιπλέον, συνιστά στους νέους πωλητές να είναι όσο το δυνατόν πιο ορατοί και προσβάσιμοι.
“Υπάρχουν πολλά οφέλη σε ένα εικονικό κατάστημα, αλλά ένα μειονέκτημα είναι η έλλειψη πρόσωπο με πρόσωπο αλληλεπίδρασης με τους πελάτες”, είπε ο Cordero. “Για να το αναπληρώσετε, πρέπει να προσφέρετε γρήγορη αλλαγή στις ερωτήσεις και τα σχόλια των πελατών και φυσικά στις αγορές αποστολής.”
Συμβουλή: Ο καλύτερος τρόπος για να προωθήσετε το κατάστημά σας στο Etsy είναι να εγγραφείτε ενεργά σε πλατφόρμες κοινωνικών μέσων όπως το Facebook, το Instagram και το Pinterest και να αλληλεπιδράσετε απευθείας με τους ακόλουθούς σας.
5. Καθορίστε τις διαδικασίες συσκευασίας και αποστολής σας.
Ερευνήστε διαφορετικές επιλογές συσκευασίας και αποστολής για να βρείτε αυτές που ταιριάζουν καλύτερα στα προϊόντα και την επιχείρησή σας. Ακριβώς επειδή κάτι είναι το πιο προσιτό δεν σημαίνει ότι είναι η καλύτερη επιλογή για όλους τους αγοραστές.
Ίσως θελήσετε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να προσφέρετε πιο εκτενείς μεθόδους αποστολής που περιλαμβάνουν πληροφορίες παρακολούθησης, επιβεβαίωση υπογραφής και ασφάλιση. Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τα έξοδα, ώστε να μπορείτε να αναφέρετε τις κατάλληλες χρεώσεις για τους πελάτες σας.
«Πολλές φορές, οι πελάτες είναι αγοραστές της τελευταίας στιγμής για δώρα και χρειάζονται να φτάσουν αμέσως», είπε ο Cordero. “Η ταχεία αποστολή τους δίνει αυτή την επιλογή και σας δίνει επίσης έναν τρόπο να αποκομίσετε περισσότερα κέρδη από τη ναυτιλία.”
Επιπλέον, ο Cordero συμβούλεψε να φροντίσετε να συμπεριλάβετε “πλήρωση κενών” για να αποφύγετε την κίνηση ή το σπάσιμο κατά τη μεταφορά. Η χρήση χαρτιού κραφτ ή η συσκευασία φυστικιών είναι μια απλή λύση για αυτό το ζήτημα.
Για περισσότερες συμβουλές σχετικά με τη διαχείριση της διαδικασίας αποστολής, επισκεφτείτε τον οδηγό Business News Daily για πωλητές ηλεκτρονικού εμπορίου.
Τα οφέλη από τη χρήση του Etsy
Το Etsy μπορεί να είναι μια καλύτερη επιλογή από άλλες διαδικτυακές πλατφόρμες πωλήσεων – και παραδοσιακά καταστήματα από τούβλα και κονίαμα – για τους ακόλουθους λόγους:
- Μεγάλη ομάδα αγοραστών: Η βάση χρηστών του Etsy περιλαμβάνει περίπου 7,52 εκατομμύρια άτομα. Αυτό είναι πολύ περισσότερο από τις περισσότερες εναλλακτικές λύσεις Etsy. Είναι επίσης αρκετές τάξεις μεγέθους μεγαλύτερο από το κοινό που θα μπορούσατε να δημιουργήσετε μέσω μιας επιχείρησης από τούβλα και κονίαμα.
- Χωρίς γεωγραφικά όρια: Το κοινό ενός μαγαζιού μπορεί να περιορίζεται αποκλειστικά στα άτομα που έχουν φυσική πρόσβαση σε αυτό. Αντίθετα, οποιοσδήποτε έχει σύνδεση στο διαδίκτυο μπορεί να έχει πρόσβαση στο κατάστημά σας στο Etsy. Αυτό διευρύνει δραματικά τη βάση των πιθανών πελατών σας.
- Ενσωματωμένη διαφήμιση: Μέσω των διαφημίσεων Etsy, μπορείτε να πληρώσετε για να εμφανίζονται τα προϊόντα σας ευδιάκριτα σε αναζητήσεις Etsy, σελίδες αγοράς και σελίδες κατηγοριών. Αυτό μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα οι αγοραστές να επιλέξουν την επωνυμία σας έναντι των ανταγωνιστών σας. Δεν περιλαμβάνουν όλες οι διαδικτυακές αγορές αυτήν την ενσωματωμένη διαφήμιση.
- Πρόσθετα εργαλεία φιλικά προς τις επιχειρήσεις: Οι περισσότερες άλλες ηλεκτρονικές αγορές δεν προσφέρουν προσαρμογή ιστότοπου, επαγγελματικών καρτών και υλικού αποστολής που διατίθενται μέσω του Etsy Plus. Αυτά τα εργαλεία μπορούν να σας βοηθήσουν να κάνετε μια εξαιρετική πρώτη εντύπωση και να συνεχίσετε να χτίζετε πάνω σε αυτήν αφού οι αγοραστές σας κάνουν αγορές. Μπορούν να είναι η αρχή για το πώς θα κρατάτε τους πελάτες σας να επιστρέφουν ξανά και ξανά.